+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Бывшую в употреблению технику можно сдать обратно

Бывшую в употреблению технику можно сдать обратно

Должны применяться общие нормы Гражданского Кодекса РФ. В нем перечислена бытовая техника, которую можно вернуть продавцу только в случае обнаружения существенных технических неполадок. К ним относятся неустранимые поломки или дефекты, которые можно исправить только при несоизмеримых расходах или затратах времени. К существенным недостаткам относятся и те, которые проявляются неоднократно даже после ремонта. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Когда товар был в употреблении, то его допускается вернуть в магазин, но для этого необходимо соблюдение некоторых условий.

Бывшую в употреблению технику можно сдать обратно

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям например, по размеру или фасону.

Сделать это можно в течение двух недель. Правда, и в этом правиле есть свои исключения. Поэтому перед покупкой важно разобраться, что вы сможете обменять в дальнейшем, а с какими товарами могут возникнуть сложности. В Законе о защите прав потребителей статья 25, пункт 1 прописано, что непродовольственный товар надлежащего качества можно обменять, если он не подошел по форме, размеру, комплектации или даже фасону и расцветке. Такой обмен нужно успеть провести в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу. Но все мы знаем, что это не так просто и магазины часто находят множество причин, лишь бы не принять покупку обратно или как можно дольше затянуть разбирательства, чтобы вы сами отказались от возврата. Практически ежедневно мы с вами совершаем разнообразные покупки. Также хорошо, если у покупателя есть чек другой документ, который подтверждает оплаты.

Если чеки и документы потерялись, можно ссылаться на свидетельские показатели людей, которые могут подтвердить дату и время вашей покупки. Если у продавца не оказалось аналогичного товара, на который он может обменять вашу покупку, в течение трех дней со дня возврата вы должны получить потраченную ранее сумму. Другой вариант — договориться с продавцом на обмен, когда нужная вам модель поступить в продажу. При покупке таких товаров нужно понимать, что передумать, решить, что он вам не подошел по каким-то субъективным критериям и попросить продавца обменять его, не получится по Закону.

В то же время важно помнить, что если товар из этого списка оказался ненадлежащего качества, вы можете требовать его замены, ремонта, возврата и т.

Правда, и здесь есть свои ограничения. Так, если говорить о каком-то недостатке технически сложного товара, вы можете потребовать заменить его или вернуть деньги только если:.

Для того, чтобы доказать, что товар является некачественным с существенными недостатками может понадобиться независимая экспертиза. Могу ли я в течении 14 дней после покупки возвратить электрочайник, попробовал возвратить в М- Видео, где я его приобрел, отнесли его к полимерным материалам и отказали. Если у вас нет претензий к качеству элеткрочайника, вернуть, его действительно не получится. Среди них есть следущий пункт - "Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов ".

Если же вы обнаружили в чайнике брак, нужно обязательно сообщить обэтом продавцу, при необходимости оформить официальную претензию и заменить товар либо возместить потраченные деньги. Сначала экспертиза за Ваш счёт ,потом если не по Вашей причине неисправность,то при отказе ,через суд.

Купил жене плойку, она ей не подошла по качеству работы, пошли менять на ту которая ей подходит, мне отказали, сказали этот товар возврата и обмену не подлежит, у меня вопрос могу ли я поменять или нет? Здесь Вас ввели в заблуждение. Возврату и обмену не подлежат фены и плойки надлежащего качества. То есть, если Вы купили плойку, а потом дома решили, что она вам просто не подходит или Вы хотите другую модель, продавец имеет право не менять такой товар без брака и претензий к качеству.

Но если есть какой-то заводской брак, прдавец обязан поменять товар или вернуть за него деньги. Подробно опишите свою претензию в письменной форме и сошлитесь на ст. Если сохранились, приложите чеки, гарантии к плойке. Если их нет, это тоже не повод отказывать вам в возврате товара. Вопрос, что это за статья в законе по которому я не могу сделать возврат. Современное российское законодательство определяет, какие товары не подлежат обмену и возврату в течение 14 дней, в отличие от всех прочих.

Купила стаканы на оптовой базе. Дома хорошо рассмотрела. Могу ли я вернуть их или обменять на другие? Купил электронный телескоп, с пультом управления, могу ли я вернуть такой телескоп и не попадает ли он под перечень товаров не подлежащих возврату!? Приобрела утюжок для волос , не выходя из магазина решила вернуть, но получила отказ у продавца!

Если товар не подходит под цвет глаз или к туфелькам, то не вернёте. Надо было думать в магазине. Если он брак - тоже странно, когда Вы его проверить успели только что выйдя из магазина Пришли домой.

Внутри чайника сетка, которая, как оказалось, не снимается, в следствии чего, чайник нельзя внутри протереть тряпкой, почистить. Мы вернулись обратно в течение часа после покупки, нам предложили обмен, но других чайников вообще не было. А деньги возвращать не хотят. Кто прав? Если чайник оказался ненадлежащего качества а в данном случае из-за особенностей модели у вас нет возможности поодерживать изделие в чистоте , то продавец обязан обменять его на товар надлежащего качества или вернуть деньги.

Если нужной вам модели нет в наличии, вы в праве требовать возврата денег. Если продавец отказывает вам в этом, оформите офицальную претензию на имя продавца в двух экземплярах. Послу вручения претензии, если не получите ответа из магазина, вторую копию можно направить в Роспотребнадзор для дальнейшего разбирательства. Здравствуйте муж вчера подарил плойку. Видеокарта относится к технически сложным товарама, поэтому вернуть в течение 14 дней просто потому что вы передумали, не получится.

Но если у вас есть претензии к качеству видеокарты - вы должны сообщить об этом продавцу желательно написать завление. В этом случае вы имеете право на ремонт, возврат денег или обмен на такой же товар надлежащего качества. Здравствуйте,неделю назад покупал планшет всего за тысячи ,хотел вернуть,но мне отказали. На каком основании был отказ на возврат?

Я продаю мерительный инструмент: уровни, в том числе и лазерные, линейки, штангенциркуль и т. Подлежит ли этот инструмент возврату и обмену? Хотя покупатель, как правило, перед покупкой проверяет инструмент.

Могу ли я вернуть электроинструмент пила дисковая , приобретенный в скупке комиссионке. Было то же самое, ремонт обошёлся в рублей, сорвало шпонку крепления диска к двигателю. По гарантии не взяли, так как я ступил и в документах не было печати магазина на гарантийном талоне. Сумма ерунда, попробуйте просто починить. Это вообще не важно, наличие штампа простая формальность для покупателей, гарантия любого магазина осуществляется по чеку, это чистейшая дезинформация.

Скажите пожалуйста могу ли поменять подгузники мерис Муж купил не тот размер пачку не распечатать у видела размер маленький?

Пожалуйста ответе мне завтра могу поменять сегодня в обед куплено? Заранее спасибо большое!!!! Здравствуйте,скажите пожалуйста могу ли я обменять мобильный телефон,если после покупки через три дня я заметила,что в нем меньше памяти,чем заявлено в тех. Юго-Западная на сумму рублей. Но в школе, к концу лета, решили использовать учебники и тетради других авторов, и мне пришлось вновь потратить на тетради рублей. Хотела вернуть купленные мной тетради в магазин, но мне отказали.

На сколько я знаю, только лекарственные препараты и нижнее бельё не подлежат возврату, а любой другой товар можно вернуть в течении 14 дней с момента покупки. Может-быть что-то изменилось и я чего-то не понимаю? Что мне делать, ответьте, пожалуйста? Купила краску-аэрозоль для обуви в обувном магазине. Дома попыталась распылить, но аэрозоль выходить только каплями, не распыляясь.

Заменить краску в магазине отказались, правы они или нет, ведь баллончик сломан, а не просто не подошёл мне по цвету или т. Купил электронную сигарету Evod Twist, при использовании свисти это очень бесит и к тому же сильно греется и перестаёт работать после минут использования? У магазина нет кассового аппарата, дали только копию чека! Здравствуйте, купил джойстик для компьютера и сетевой стабилизатор, но они мне не подошли, могу ли я вернуть их и получить деньги обратно, с момента покупки прошел 1 день, но в магазине мне сказали что нужно писать заявление и в течении 20 дней будет ответ, правильно ли это?

Организация приобрела оптом спецодежду, не подошла часть размеров, можно ли обменять товар, если нет претензий к качеству?

Или они попадают в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату? Обмен не интересует. Чек и этикетки все есть. Вы можете вернуть леггинсы надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки отсчет идет со следующего дня после покупки , даже если они просто вам не нравятся но продавцам лучше говорить, что не подошли по размеру или модели. Это не нижнее белье и не купальные принадлежности, поэтому обмену и возврату подлежат, естественно, они должны сохранять товарный вид, иметь этикетки и чек.

С собой обязательно берете паспорт, пишете заявление определенной формы у них есть готовый шаблон , и вам возвращают деньги. Стабилизатор напряжения не подошел, так как гудит. Консультант при покупки не предупредил. Оказалось для этого прибора это нормально.

Меня это не устраивает, принесла товар на следующий день, хотела вернуть деньги. Директор магазина предлагает поменять товар только на аналогичный по стоимости или дороже. Но мне ничего не нужно. Меняйте,деньги не вернут:электроника.

Здравствуйте , купили вытяжку в Максидоме , не подошла по размеру. На следующий день обратились в магазин , нам отказали в обмене. Неужели ничего нельзя сделать? Хотелось бы уточнить, смогу ли я сдать прямо не отходя от кассы безалкогольное пиво?

Подлежит ли возрату бытовая техника бывшая в употреблении

Принес домой, снял пленку, в которую она была запаяна, развернул, и понял что это не то - слишком маленькая и нет нужной функциональной части - раскидывающихся лапок. Картинки на ней не было, понять какая она в распакованном виде нельзя, не распаковав. Принес в магазин с просьбой обменять на другую модель. Отказали по причине что пленка порвана, она мятая и мы теперь сушилку не продадим. Пришла фифа аля зам супер директор повертела носом хаманула и свалила в закат. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если продали бывшую в употреблении бытовую технику

Битва за рублей: магазин отказался вернуть челябинцу деньги за сломанную технику Поделиться Обсудить Продавец посоветовал не раздувать скандал из-за копеек Челябинец купил компьютерную клавиатуру в небольшом павильоне за рублей. Но уже через пару дней обнаружил неработающие кнопки. Продавец возвращать деньги не спешил, предложив обменять товар на другой с доплатой в рублей.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть бывшую девушку. Практический пример. Игнор. Макс вердикт

Покупка бытовой техники — всегда большое событие для человека, так как стоит она недешево. При этом всегда хочется рассчитывать, что она будет служить долго и исправно. Но как поступить, если при эксплуатации в домашних условиях в ней выявились серьезные недостатки или дефекты? Каковы правила обмена и возврата товара надлежащего качества бытовой техники? Не все в должной мере знакомы с правами потребителя в области возврата в магазин бытовой техники, если есть желание сделать гарантийные ремонт или же обратно получить свои деньги. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1.

Евгений Сажин Убедитесь, не входит ли ваша бытовая техника в этот перечень.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям например, по размеру или фасону. Сделать это можно в течение двух недель.

.

.

.

Что можно вернут и обменять в течение 14 дней после покупки? Важно, чтобы товар не был в употреблении, сохранил свой товарный вид, ярлыки.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Эвелина

    Вполне адекватное рациональное пророчество. Пенсии будут как в Китае, только для силовиков и госслужащих некоторых категорий. Согласен полностью. Но при этом, денег в казне снова будет не хватать, а дороги дорожать. 341 дислайк это число тех, кто думает, а вдруг Он спасет Россию?